Thực hiện chủ trương đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số, Trung tâm Bảo trợ xã hội Tân Hiệp xác định đây là nhiệm vụ quan trọng nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý, chất lượng phục vụ và chăm sóc đối tượng bảo trợ xã hội.

Thời gian qua, Trung tâm thường xuyên rà soát, đơn giản hóa quy trình, công khai thủ tục hành chính, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành và giải quyết công việc. 100% văn bản hành chính, tài liệu họp, thư mời được gửi, nhận trên môi trường mạng; hồ sơ, văn bản được số hóa và lưu trữ điện tử. Việc sử dụng Office Online, phần mềm quản lý đối tượng, phần mềm HIS quản lý hồ sơ sức khỏe điện tử, chữ ký số và các nền tảng số góp phần nâng cao tính chính xác, kịp thời, minh bạch trong hoạt động của đơn vị.

Đặc biệt, mô hình “Bình dân học vụ số” đã giúp đối tượng bảo trợ xã hội tiếp cận kiến thức, kỹ năng số, hỗ trợ liên lạc với gia đình, tiếp cận dịch vụ công và tìm kiếm cơ hội việc làm khi tái hòa nhập cộng đồng.

Với phương châm “Cải cách hành chính, chuyển đổi số – nâng cao chất lượng phục vụ, vì người yếu thế, vì cộng đồng”, Trung tâm tiếp tục đổi mới, ứng dụng công nghệ, nâng cao trách nhiệm của đội ngũ viên chức, hướng tới xây dựng môi trường chăm sóc ngày càng chuyên nghiệp, hiện đại, nhân văn; phục vụ tốt hơn người lang thang, xin ăn, người tâm thần và các đối tượng bảo trợ xã hội đang được quản lý, chăm sóc tại Trung tâm.

Phạm Ngân./.